星期日接到一家診所的緊急維修，到了診所後，治療師和護士都是女的，她們對於冷氣機完全不了解，在電話中她告訴我是四面出風的冷氣機，我以為是卡式的,到了後才發現是中央

要坦誠待客，不能欺騙客戶! 一直以來我都很感恩，感謝很多客戶的支持和信任，即使有時候在給客戶提供服務時，同事未必能100%的做好每一件事，但是每當遇到問題時，客

今年夏天來得比較遲，到了4月份冷氣行業才踏入旺季，很多老客戶都紛紛來電預約安裝清洗及維修的冷氣機。 其中一個老客戶是張太，上年我們幫她安裝了兩間屋的冷氣機，今年

前兩天，有一個客戶(閻小姐)預約清洗3部分體冷氣機，由於最近工程比較多，因此時間編排比較緊迫，剛好那天有一個工程可以提早完成，因此我致電給閻小姐，問她可否下午去

最近接到了幾個查詢清洗冷氣機的電話，大家都問這樣的問題: 客戶: 清洗分體冷氣機可以搬回去清洗嗎? 我答:為什麼要搬回去清洗呢?如果這樣跟重新安裝一部冷氣機差不